Blijf op de hoogte van onze voorstellingen en het laatste nieuws van Theater aan de Schie!
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik tijdens het reserveren niet twee van de drie beschikbare stoelen selecteren?
Bij het kiezen van eigen plaatsen houdt de website automatisch in de gaten dat er geen lege, niet te verkopen, stoelen achterblijven. De website probeert voor zoveel mogelijk aansluiting te zorgen. Is er verder geen plaats meer in de zaal of op het balkon en wenst u graag kaarten, neemt u dan contact op met het bespreekbureau via telefoonnummer (010) 2 467 467.
Ik heb stoelnummer 5 en 7, zitten wij dan naast elkaar?
Ja, u zit naast elkaar. Het theater kent even en oneven stoelnummers. Aan de linkerzijde van de zaal vindt u de even nummers, aan de rechterzijde van de zaal de oneven nummers.
Ik heb een Theater aan de Schie tegoedbon/coronavoucher, hoe verzilver ik deze via de website?
U kunt deze tegoedbon/voucher als volgt inwisselen:
• Reserveer uw kaarten
• Vul in het bestelproces bij de betaling uw vouchernummer in, dit doet u door op de rode knop 'gebruik Theater aan de Schie tegoedbon' te drukken en de code in te vullen
• Het bedrag wordt vervolgens verrekend
Hoe kan ik mij op de wachtlijst zetten van een uitverkocht voorstelling?
Is de voorstelling van uw keuze uitverkocht? Dan kunt u uzelf via onze website op de wachtlijst plaatsen. Zodra er kaarten beschikbaar komen, nemen wij contact met u op. Vaak komen er kort op de voorstelling nog enkele kaarten vrij. Het loont de moeite om op de dag of avond van de (uitverkochte) voorstelling bij het bespreekbureau te infomeren naar eventueel vrijgekomen kaarten.
In het verleden reserveerde ik via een bestelformulier, waar kan ik het bestelformulier vinden?
Het bestelformulier treft u achterin de theaterbrochure. Of download hier het bestelformulier.
Zit er een drankje inbegrepen bij mijn kaartje?
Bij de toegangsprijs van een voorstelling is één drankje inbegrepen, tenzij anders vermeld. Uw drankje staat in de pauze voor u klaar. Wanneer er geen pauze is, staat het drankje na afloop van de voorstelling voor u klaar.
Soms vind ik het geluid te hard in de zaal. Kan Theater aan de Schie daar iets aan doen?
Bij elke voorstelling zijn technici van het theater en van het gezelschap betrokken. De technici van het theater helpen de technici van het gezelschap bij het opbouwen van de voorstelling. Tijdens de voorstelling zelf bedienen de technici van het gezelschap de knoppen voor licht, geluid en speciale effecten. Zij bepalen tijdens een voorstelling zelf de geluidssterkte. Onze technici meten regelmatig de geluidssterkte om te voorkomen dat de toegestane limiet wordt overschreden.
Mag mijn kind op schoot tijdens de voorstelling?
U mag uw kind tijdens de voorstelling op schoot houden. U kunt ook een stoelverhoger lenen bij de garderobe. Dan kunnen u en uw kind optimaal genieten van de voorstelling.
In verband met de veiligheidsvoorschriften dienen wij iedereen te registreren. Voor iedere bezoeker, óók voor uw kind, dient u een toegangsbewijs te reserveren.
Let op: wij raden het af om baby's mee de zaal in te nemen bij een voorstelling, tenzij anders staat aangegeven.
Mag ik mijn jas mee de zaal in nemen?
In verband met de brandveiligheid verzoeken wij u uw jas af te geven bij de gratis bewaakte garderobe van Theater aan de Schie. Het is niet toegestaan uw jas mee te nemen in de zaal.
In het Wennekerpand is er alléén een onbewaakte garderobe aanwezig. Ook daar verzoeken wij u, uw jas in de garderobe op te hangen.
Wat zijn de openingstijden van de theaterkassa?
Op vrijdagmiddag tussen 13.00 - 16.00 uur is de balie van de theaterkassa geopend. Het kassa gaat 45 minuten voor aanvang van de voorstelling open, bij uitverkochte voorstellingen zijn wij al 1 uur voorafgaand aan de voorstelling geopend. De deuren van de foyer gaan gelijktijdig open.
Staat er een inleiding op het programma voorafgaand aan de voorstelling, dan is de theaterkassa én de foyer 1 uur en 15 minuten voor aanvang voorstelling open.
Telefonische bereikbaarheid
Onze kassa is telefonisch bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag van 13.00 tot 16.00 uur op telefoonnummer (010) 2 467 467.
Het bespreekbureau is ook bij elke reguliere voorstelling 45 minuten voor aanvang telefonisch bereikbaar. Alleen bij voorstellingen in het Wennekerpand zijn wij niet telefonisch bereikbaar.